domingo, 7 de novembro de 2010

Coca cola,promoção abrindo sorriso foi tapeação

"Após passar anos oferecendo cervejas da coca cola (grupo Femsa) o Buteco do Roberto passa a partir desse mês não mais comercializar nenhum produto do grupo."


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 A atitude foi tomada depois de passar o ano de 2009 oferecendo cervejas do grupo Femsa aos clientes como forma de aumentar a venda dessas cervejas em um programa criado pela coca cola intitulado “Abrindo sorrisos” no qual para cada caixa de cerveja vendida era contabilizado um ponto, os pontos acumulados possuíam uma escala de prémios, a partir de 20 pontos o prémio poderia ser uma camiseta ou utensílios de cozinha até 680 pontos como prémio uma bicicleta Racing Plus 18 marchas aro 26, ao término da promoção foi pedido o resgate do prémio no mês de Dezembro de 2009 e hoje passados mais de dez meses e após varias reclamações enviadas nada aconteceu e não aceitando o procedimento da coca cola tomamos a decisão de não comercializar seus produtos por sentirmos lesado na relação comercial.


Pedimos desculpas à nossa clientela por não trabalharmos mais com esses produtos e disponibilizamos produtos compatíveis para substituí-los como Pepsi,e sukita na linha de refrigerantes no seguimento de cervejas, Brahma, Brahama Extra, Skol ,Antárctica, Original, Bohemia entre outras.                                                                                        



                                          
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 Por considerar abusiva e enganosa a atitude de grupo Femsa o Buteco do Roberto interrompe uma reação comercial de mais de oito anos.





APÓS MESES DE RECLAMAÇÃO E ESPERA FINALMENTE A COCA COLA ENTREGOU O PRÊMIO PROMETIDO. RECEBI PELO CORREIO, SEDEX ENVIADO PELA LOJA COMPRAFACIL.COM   O PRÊMIO SOLICITADO.MAS, NÃO VEIO JUNTO NADA QUE EXPLICASSE  A DEMORA OU MESMO UM PEDIDO DE DESCULPAS PELO ATRASO.

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